Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

BulBul e.U. Inhaber: Laith Almdallal Vorgartenmarkt 19 A-1020 Wien, Österreich

Firmenbuchnummer: FN 672722y Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien E-Mail: office@bulbulshop.at Telefon: +43 677 62073444

2. Erhebung und Verarbeitung von Daten

A. Server-Logfiles (Automatisierte Datenerfassung)

Beim Aufruf unserer Website erhebt der Provider der Seiten automatisch Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und -version

  • Verwendetes Betriebssystem

  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)

  • Hostname des zugreifenden Rechners

  • Uhrzeit der Serveranfrage

  • IP-Adresse

Diese Daten sind für uns nicht bestimmten Personen zuordbar und werden zur Sicherstellung des fehlerfreien Betriebs der Website verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

B. Vertragsabwicklung und Kundenkonto

Wenn Sie bei uns eine Bestellung tätigen oder ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Zahlungsdaten).

  • Zweck: Die Verarbeitung erfolgt zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Auslieferung der Waren und zur Zahlungsabwicklung.

  • Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrages bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

C. Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung vorvertraglicher Pflichten bzw. unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. b & f DSGVO).

3. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist:

  • Buchhaltungsdaten: Aufgrund steuerrechtlicher Vorschriften in Österreich (§ 132 Abs. 1 BAO) werden Rechnungs- und Vertragsdaten grundsätzlich für eine Dauer von 7 Jahren aufbewahrt.

  • Anfragen: Daten aus Kontaktanfragen werden für 6 Monate gespeichert, falls Anschlussfragen entstehen.

4. Datenweitergabe an Dritte

Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an folgende Empfänger weiter:

  • Versanddienstleister: Zur Zustellung Ihrer bestellten Ware.

  • Zahlungsdienstleister/Banken: Zur Abwicklung der Zahlung.

  • Steuerberater: Zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Pflichten.

Eine Übermittlung in Drittländer (außerhalb der EU/des EWR) findet nur statt, sofern dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder auf Basis von Standardvertragsklauseln bzw. Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission erfolgt.

5. Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten (z.B. für den Warenkorb). Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

6. Ihre Rechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf:

  • Auskunft

  • Berichtigung

  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerruf und Widerspruch

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei uns (office@bulbulshop.at) oder bei der Datenschutzbehörde beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich: Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40-42 1030 Wien Web: www.dsb.gv.at