BulBul e.U. – Stand: April 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit BulBul e.U. über den Online-Shop (bulbulshop.at) abschließt.

Anbieter: BulBul e.U. | Inhaber: Laith Almdallal Vorgartenmarkt, Marktstand 19, A-1020 Wien E-Mail: office@bulbulshop.at | Tel: +43 677 620 73 444 Firmenbuch: FN 672722y, HG Wien

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.

3. Preise und Zahlung

• Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

• Anfallende Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung deutlich ausgewiesen.

• Zahlungen sind sofort nach Vertragsschluss fällig. Es gelten die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden.

4. Lieferung und Gefahrenübergang

• Wir liefern innerhalb der EU sowie in die Schweiz.

• Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, ca. 3–7 Werktage.

• Gefahrenübergang: Bei Verbrauchern geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Kunden über, sobald die Ware an den Kunden oder an einen von diesem bestimmten Dritten (der nicht der Beförderer ist) abgeliefert wird.

5. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Ausnahmen: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (z.B. offene Lebensmittel), sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Auskunft zum Widerruf: E-Mail an: office@bulbulshop.at oder postalisch an die oben genannte Firmenadresse.

6. Folgen des Widerrufs & Rücksendung

• Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (einschließlich der Standard-Lieferkosten), unverzüglich zurückzuzahlen.

• Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren sind vom Kunden zu tragen.

• Die Rückzahlung erfolgt erst, wenn wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

• Rücksendeadresse: BulBul e.U., Vorgartenmarkt Marktstand 19, A-1020 Wien.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach österreichischem Recht (insbesondere ABGB und VGG – Verbrauchergewährleistungsgesetz). Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Erhalt der Ware.

8. Haftungsbeschränkung

BulBul e.U. haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, der Ersatz von Folgeschäden und Vermögensschäden sowie von Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Kunden sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei Personenschäden oder Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.

9. Streitbeilegung

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsprogramm vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet, prüfen jedoch im Einzelfall eine freiwillige Teilnahme.

10. Rechtswahl und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher innerhalb der EU gelten zudem die zwingenden Bestimmungen des Rechts ihres Wohnsitzstaates. Als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten gilt Wien, sofern der Kunde kein Verbraucher im Sinne des KSchG ist.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.